Informacja zwrotna (feedback) to ważny element każdego procesu w organizacji, również tego w obszarze bhp. Pozwala nam ocenić czy podjęte działania przez pracownika zakończyły się zgodnie z ustaleniami, czy też zasadami bhp. Bez informacji o błędach niemożliwa jest poprawa i doskonalenie. Informacja zwrotna to uniwersalne narzędzie, którego każdego dnia używa przełożony oraz służba bhp w trakcie obchodu po produkcji. Poznaj metodę FUKO.
„Rób co Ci mówię”, „Nie rób tego” – to częste komunikaty, które niejednokrotnie wypływają z ust przełożonych – tak niespodziewanie jak nadzienie z pączka – w kierunku pracowników. Jeżeli jednak dążysz do poprawy kultury bezpieczeństwa w swojej firmie, to wybrałeś nieodpowiednią drogę. Czy słyszałeś o mocy praktyki Leading by Example?
Audyt behawioralny … myślałeś kiedyś nad jego wdrożeniem w Twojej organizacji? Kolejny raz w Twojej organizacji doszło do wypadku przy pracy?